Digitalisierung im B2B-Vertrieb

Der richtige Kommunikationsmix macht’s aus! Mit Hybrid Selling lässt sich im B2B-Vertrieb mehr zu höheren Preisen verkaufen. Dies gelingt u.a. über höchstprofessionelle, hybride Kommunikation mit unseren Geschäftskunden und solchen, die es werden sollen.Amerikanische Kommunikationsforscher (Patrick B. O’Sullivan und Caleb T. Carr) haben dazu ein überaus brauchbares Modell entwickelt, welches wir für den B2B-Vertrieb als gute… Weiterlesen »Der richtige Kommunikationsmix macht’s aus!

Wie verankere ich meine Botschaft im Kopf des Kunden? Wenn Entscheider beim Kunden am Ende eines Arbeitstages gefragt werden, woran sie sich heute erinnern, dann muss Ihre Botschaft dabei sein. Dann haben Sie es geschafft, sich vom Wettbewerb abzuheben, einen Unterschied zu machen, Muster zu brechen. Forscher der University of Texas haben sich des Themas… Weiterlesen »Wie verankere ich meine Botschaft im Kopf des Kunden?

Drei wichtige Säulen für Erfolg im Hybrid-Selling Wer glaubt, dass das Verkaufen über die Kamera im B2B-Vertrieb das Gleiche ist wie im Vor-Ort-Termin, der glaubt vermutlich auch, dass Brennholzvermietung die Geschäftsidee des Jahrtausends ist. Drei wesentliche Voraussetzungen für Erfolg im digitalen Vertrieb sind:   Hard- und Software. Kaum zu glauben, aber wahr: ein veritabler Teil… Weiterlesen »Drei wichtige Säulen für Erfolg im Hybrid-Selling

So manche Onlinepräsentation wirkt besser als jedes Betäubungsmittel.

Wer denkt, dass man via der „Bildschirm teilen“ Funktion von Zoom, Teams & Co. inkl. elend langer PowerPoint-Artillerie Kunden begeistern kann, der glaubt auch, dass Windbeutel irgendwas mit erneuerbaren Energien zu tun haben müssen.

Es gibt die allseits postulierte „Zoom-Müdigkeit“ nicht. Das Phänomen liegt nicht an der Videokonferenzsoftware, sondern an demjenigen, der das Onlinemeeting führt.

Mit „Hybrid Selling“ Vertriebseffizienz steigern Digitalskeptiker im B2B-Vertrieb aufgepasst – hier kommt die nächste wissenschaftlich fundierte schallende Backpfeife zum Hybrid Selling: Im Schnitt sind mit dem Faktor 4,2 (!) mehr Kundenbesuche zusätzlich pro Woche möglich, wenn der B2B-Vertrieb vor-Ort- und Onlinebesuche zur Kundenkommunikation intelligent miteinander verbindet. Zu diesem Schluss kommt eine Studie des Sales Management… Weiterlesen »Mit „Hybrid Selling“ Vertriebseffizienz steigern

Digitalisierung der Kundenkommunikation im B2B-Vertrieb: Do’s and don’ts Sie arbeiten im B2B-Vertrieb? Dann werden Sie im ersten Teil des Videos (bis Minute 1:57) Gespräche wiedererkennen, die Sie in den letzten Monaten innerhalb Ihres Unternehmens sicher geführt haben. Von IT-Abteilungen mit der Flexibilität einer Bahnschranke über Pfeifen im Vertrieb bis hin zu vor Erkenntnisgewinn gefeiten, analogen… Weiterlesen »Digitalisierung der Kundenkommunikation im B2B-Vertrieb: Do’s and don’ts

Digitalisierung der Vertriebskommunikation: mit kleinen Einheiten probieren, testen, umsetzen „Brandeinsatz, Menschenleben in Gefahr“ Unser Löschzug trifft wenige Minuten nach der Alarmierung am Einsatzort ein – eine Dachgeschosswohnung. Rauch dringt bereits aus den Dachpfannen hervor. Laut Meldung befinden sich Kinder in der Wohnung. Der „Angriffstrupp“ geht unter Atemschutz sofort in das Gebäude und durchsucht die Wohnung.… Weiterlesen »Digitalisierung der Vertriebskommunikation: mit kleinen Einheiten probieren, testen, umsetzen

Vertriebsdigitalisierung: Was sollte der B2B-Vertrieb von digitalen Vorreitern wie Amazon, Uber und Co. übernehmen – und was nicht? Digitale Ecosysteme, digitale Kundenorientierung, digitale Kundenerfahrung usw. usf. Das sind alles nur sinnfreie Worthülsen, wenn Sie Kunden und Verkäufer im B2B-Vertrieb nicht weiterbringen. Der smarte Verkäufer im B2B-Vertrieb hält stets den Draht zum Kunden aufrecht. Das geschieht… Weiterlesen »Vertriebsdigitalisierung: Was sollte der B2B-Vertrieb von digitalen Vorreitern wie Amazon, Uber und Co. übernehmen – und was nicht?

Im B2B-Vertrieb die Klaviatur der digitalen Kommunikation beherrschen: vier wichtige Punkte Auf den Punkt gebracht: jeder im B2B-Vertrieb weiß, dass gelungene Videokonferenzen und der herausragend gute Onlineauftritt spätestens jetzt zum Standardrepertoire des exzellenten Verkäufers gehört. Vier wichtige Schritte werden in diesem Video aufgegriffen: 1. Der Schulterschluss zum Marketing 2. Videokonferenztraining 3. Nutzung des CRM-Systems 4.… Weiterlesen »Im B2B-Vertrieb die Klaviatur der digitalen Kommunikation beherrschen: vier wichtige Punkte

Wandeln Sie „Asphaltzeit“ in „Kundenzeit“ um „Unsere Kunden wollen den persönlichen Kontakt!“ – so oder ähnlich höre ich es immer wieder von Verkäufern im B2B-Vertrieb, die mit den derzeitigen Kontaktbeschränkungen hadern. Stimmt. Kunden wünschen den persönlichen Kontakt. Aber wer sagt denn eigentlich, dass der Kontakt über den virtuellen Weg unpersönlich sein muss? Wer behauptet, dass… Weiterlesen »Wandeln Sie „Asphaltzeit“ in „Kundenzeit“ um