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Neukunden gewinnen

Neukunden gewinnen

Wenn Sie beide Seiten zeigen – wird Ihr Umsatz steigen

Verkäufern eilt beim Kunden ein Vorschuss voraus – leider ein Misstrauensvorschuss. Psychologische Tricks, die vielerorts noch gelehrt werden, sorgen für eine skeptische Kundschaft. Mit entwaffnender Ehrlichkeit lässt sich dieser Teufelskreis durchbrechen, Vertrauen aufbauen, Kunden gewinnen und Umsatz steigern. „Der will doch eh nur verkaufen …“: Dieser Gedanke schießt dem potenziellen Kunden durch den Kopf, als… Weiterlesen »Wenn Sie beide Seiten zeigen – wird Ihr Umsatz steigen

Neukundenakquise - verblüffend Überzeugen

Neukundenakquise – verblüffend überzeugen

„Der Vertrieb ist der entscheidende Bereich in jedem Unternehmen!“

Bei meinen Vorträgen ist das der Augenblick, in dem sich bei „Nicht-Vertrieblern“ Unbehagen breit macht. Es wird getuschelt: „Stimmt nicht, Frechheit, auch andere Abteilungen sind wichtig!“

Kundenzentriert agieren

Kundenzentriert agieren – ohne Plattitüden!

Kundenzentriert agieren – ohne Plattitüden! Beitrag inkl. Video und Podcast (siehe unten) Wie oft höre ich von Unternehmen, dass sie sich „kundenzentrisch“ aufstellen wollen. Dazu passt der allseits bekannte Spruch: „Machen ist wie Wollen, nur krasser“. Viele Unternehmen beschäftigen sich zu viel mit sich selbst und zu wenig mit der Perspektive des Kunden. Klingt banal,… Weiterlesen »Kundenzentriert agieren – ohne Plattitüden!