Storytelling im Geschäftskundenvertrieb:
So macht Ihr Eure Referenzen greif- und erlebbar
Storytelling im Geschäftskundenvertrieb:
So macht Ihr Eure Referenzen greif- und erlebbar
In der Welt des B2B-Vertriebs sind Referenzen ein Zünglein an der Waage, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen. Doch einfach nur Referenzkunden aufzuzählen, genügt nicht. Packende Geschichten, die den Nutzen Eurer Dienstleistung oder Eures Produktes für Eure Kunden aufzeigen, können den entscheidenden Unterschied ausmachen. Erfahrt in diesem Beitrag, wie Storytelling Eurem Geschäftskundenvertrieb dabei helfen kann.
Der Aufbau einer packenden Geschichte
Eine gute Geschichte besteht aus drei Hauptteilen: dem Einstieg, dem Mittelteil und dem Ende. Bei der Erzählung von Referenzen im Geschäftskundenvertrieb sind diese Elemente wichtig, um den Nutzen Eures Angebots greifbar zu machen.
Einstieg
Der Einstieg sollte das Interesse des potenziellen Kunden wecken und ihn dazu bringen, weiterzulesen oder zuzuhören. In diesem Teil der Geschichte stellt Ihr Euren Referenzkunden und seine Herausforderungen vor. Der Leser muss verstehen, warum Euer Kunde Euch überhaupt benötigt und in welcher Situation er sich vor Eurer Zusammenarbeit befand.
Mittelteil
Hier erzählt Ihr von den Lösungen, die Ihr Eurem Referenzkunden angeboten habt. Zeigt auf, wie Eure Produkte oder Dienstleistungen ihm geholfen haben, seine Herausforderungen zu bewältigen. Die Erfolgserlebnisse sollten klar und präzise beschrieben werden, um den potenziellen Kunden zu überzeugen.
Ende
Zum Schluss präsentiert Ihr die positiven Ergebnisse der Zusammenarbeit mit Eurem Referenzkunden. Beschreibt die Veränderungen, die durch Eure Leistung hervorgerufen wurden und wie diese ihm einen Mehrwert bieten. Das Ende der Geschichte ist die perfekte Gelegenheit, um den Nutzen Eures Angebots zu betonen.
Nicht vergessen: in Bildern sprechen
Um Eure Geschichten noch eindrucksvoller zu gestalten, verwendet bildhafte Beschreibungen und Beispiele. Vergleicht die Situationen vor und nach Eurer Zusammenarbeit und erklärt, wie Eure Lösungen den Alltag Eurer Kunden verbessert haben. Dadurch könnt Ihr eine emotionale Verbindung zum Leser aufbauen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass er sich an Eure interessante Geschichte erinnert.
Gute Stories verkaufen!
Packendes Storytelling kann den Geschäftskundenvertrieb auf ein neues Level heben. Eine gut erzählte Geschichte überzeugt potenzielle Kunden von der Qualität Eurer Dienstleistungen oder Produkte und bringt ihnen den Nutzen näher. Zeit, Eure eigenen Geschichten zu erzählen und so neue Geschäftskunden für Eure Produkte und Dienstleistungen zu überzeugen!
Stephan Kober
Autor Stephan Kober
Stephan Kober aktiviert Vertriebsleistung im Geschäftskundenvertrieb, um mehr und höherpreisige Verkäufe an Geschäftskunden zu erzielen.
Er hat eine Ausbildung als Betriebswirt und einen Master of Business Administration sowie zahlreiche Fortbildungen als Vortragsredner und Vertriebstrainer absolviert. Derzeit schreibt er fleißig an seiner Dissertation zum Thema “Hybrid Selling im B2B-Vertrieb”.