Zum Inhalt springen
Unkategorisiert

Unkategorisiert

Kunden besser verstehen

Echte Kundenzentrierung beginnt beim Verstehen des B2B-Kunden

„Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt“. Der Mensch steht im Mittelpunkt – das haben sich die Kannibalen auch schon gedacht. Wer glaubt, dass es im B2B-Vertrieb ausreicht, Standard-Kundenbefragungen und Onlinefragebögen durchzuführen um den Kunden wirklich zu verstehen, der glaubt auch, dass Capri-Sonne etwas mit erneuerbaren Energien zu tun haben muss. Ein wahrlich kundenzentrisches Unternehmen… Weiterlesen »Echte Kundenzentrierung beginnt beim Verstehen des B2B-Kunden

Zoom Müdigkeit? Gibt es nicht

So manche Onlinepräsentation wirkt besser als jedes Betäubungsmittel.

Wer denkt, dass man via der „Bildschirm teilen“ Funktion von Zoom, Teams & Co. inkl. elend langer PowerPoint-Artillerie Kunden begeistern kann, der glaubt auch, dass Windbeutel irgendwas mit erneuerbaren Energien zu tun haben müssen.

Es gibt die allseits postulierte „Zoom-Müdigkeit“ nicht. Das Phänomen liegt nicht an der Videokonferenzsoftware, sondern an demjenigen, der das Onlinemeeting führt.

Die Preisverhandlung: Und täglich grüßt das Murmeltier

Die Preisverhandlung: Und täglich grüßt das Murmeltier Wenn man Verkäufer fragt, was das wichtigste Kriterium für Einkäufer in einem Beschaffungsprozess ist, dann lautet die Antwort meist gleich: der Preis. So auch bei den Trainingsteilnehmer/innen eines mittelständischen Anlagenbauers aus Süddeutschland, die ich im Frühjahr 2021 trainieren durfte. Der Anbieter von Brennkesselanlagen für Kraftwerke vergab der letzten… Weiterlesen »Die Preisverhandlung: Und täglich grüßt das Murmeltier

Sie gewinnen im B2B Vertrieb nur als Mannschaft

Sie gewinnen im B2B Vertrieb nur als Mannschaft Es ist ein später Donnerstagnachmittag. Ich bin in Potsdam und halte einen Vortrag auf dem Kongress eines europäischen Verbandes. Ich bin richtig „auf Temperatur“ und rufe deutlich ins Publikum: „Der Vertrieb ist der entscheidende Bereich in jedem Unternehmen!“ Danach schweige ich für etwa 10 Sekunden. In dieser… Weiterlesen »Sie gewinnen im B2B Vertrieb nur als Mannschaft

Exzellente Vertriebslenker denken holistisch

Exzellente Vertriebslenker denken holistisch Stellen Sie sich bitte einmal folgende Situation vor: Wohnungsbrand in einem Mehrfamilienhaus, mitten in der Nacht. Der Löschzug rückt mit Sirenen und Martinhorn an. Das ersteintreffende Fahrzeug stoppt am Einsatzort, der Löschzugführer erkundet mit einem weiteren Kameraden nach dem Absitzen sofort die Lage. Diese ist unübersichtlich, die Flammen schlagen bereits aus… Weiterlesen »Exzellente Vertriebslenker denken holistisch

Der Vertrieb und die Vollzeitskeptiker

Der Vertrieb und die Vollzeitskeptiker Jeder Vertriebschef kennt die internen Vollzeitskeptiker (VZS) – das sind diejenigen, die zu jeder Lösung ein passendes Problem finden. Sie haben bestimmt jetzt schon jemanden vor Ihrem geistigen Auge. Sie finden diese Skeptiker in den eigenen Reihen, aber meist noch häufiger außerhalb des Vertriebs. Die internen Aussagen anderer Abteilungen auf… Weiterlesen »Der Vertrieb und die Vollzeitskeptiker

Bonus Videos

Bonus-Video: 5 Fragen für eine bessere Vertriebsstrategie

Bonus-Video: 5 Fragen für eine bessere Vertriebsstrategie Eine bessere Vertriebsstrategie ist zum Greifen nah, herzlichen Glückwunsch! Sie haben die richtige Entscheidung getroffen und unser Bonus-Video angefordert. Ich möchte Sie dazu animieren, mit mir zusammen in den nächsten knapp 6 Minuten 5 Fragen zu beantworten, mit denen wir Ihre derzeitige Vertriebsstrategie analysieren. Schnappen Sie sich Block und… Weiterlesen »Bonus-Video: 5 Fragen für eine bessere Vertriebsstrategie

Das Optimale Vertriebskonzept

Gibt es das optimale Vertriebskonzept für den Mittelstand?

Gibt es das optimale Vertriebskonzept für den Mittelstand? Erfolgreiche Geschäftsführer und Vertriebsleiter bekommen klare Antworten von Ihren Verkäufern, wenn sie sie nach der aktuellen Vertriebsstrategie des eigenen Unternehmens fragen. Aber gibt es sie überhaupt, die optimale Vertriebsstrategie, das perfekte Vertriebskonzept? Machen Sie mal ein Gedankenspiel. Denken Sie dabei an die Erlebnisse mit Ihren Kunden in… Weiterlesen »Gibt es das optimale Vertriebskonzept für den Mittelstand?

Unser Hund Feuerstein bringt es auf den Punkt: Vertriebs-Durchschnitt vs. Vertriebs-Helden!

Unser Hund Feuerstein bringt es auf den Punkt: Vertriebs-Durchschnitt vs. Vertriebs-Helden! Für zwischendurch: Feuerstein bringt es wieder auf den Punkt! https://vimeo.com/186236257?app_id=122963 leonex 29. September 2016 Allgemein Schließen Sie sich mehreren hundert hochkarätigen Abonnenten meines„Brandbriefs für den Vertrieb“ an Brandbrief abonnieren Alle vier Wochen feurige Ideen für Ihren Vertrieb Teilen Sie diesen Artikel Kein Plan ist… Weiterlesen »Unser Hund Feuerstein bringt es auf den Punkt: Vertriebs-Durchschnitt vs. Vertriebs-Helden!

BtB Vertrieb: 4 Learnings aus dem Brexit für Vertriebschefs

BtB Vertrieb: 4 Learnings aus dem Brexit für Vertriebschefs Ganze Regalkilometer bestehend aus Büchern gibt es zum Thema Führung im BtB Vertrieb. Ich fasse Ihnen zusammen, was Sie aus meiner Sicht aus dem „Brexit“ Thema für die Führung Ihrer Mitarbeiter im Vertrieb mit sofortigen Effekten anwenden können. Was bedeutet es eigentlich, Mitarbeiter zu führen? Gleichgültig,… Weiterlesen »BtB Vertrieb: 4 Learnings aus dem Brexit für Vertriebschefs