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Preise durchsetzen

Preise durchsetzen

Neukundenakquise - verblüffend Überzeugen

Storytelling im Geschäftskundenvertrieb

„Der Vertrieb ist der entscheidende Bereich in jedem Unternehmen!“

Bei meinen Vorträgen ist das der Augenblick, in dem sich bei „Nicht-Vertrieblern“ Unbehagen breit macht. Es wird getuschelt: „Stimmt nicht, Frechheit, auch andere Abteilungen sind wichtig!“

Neukundenakquise - verblüffend Überzeugen

Die Einwandbehandlung

„Der Vertrieb ist der entscheidende Bereich in jedem Unternehmen!“

Bei meinen Vorträgen ist das der Augenblick, in dem sich bei „Nicht-Vertrieblern“ Unbehagen breit macht. Es wird getuschelt: „Stimmt nicht, Frechheit, auch andere Abteilungen sind wichtig!“

Klartext im Vertrieb: Die Kraft der klaren Worte

Verbale Nebelkerzen erschweren die Kommunikation. Klartext stärkt Ihre Ausstrahlung und vertieft Kundenbeziehungen im Vertrieb. Was zeichnet einen Klartexter aus? Auf die Frage auf einem SPD-Parteikonvent im Jahr 2013, was sie von der Kanzlerkandidatur ihres Mannes halte, sagte Dr. Gertrud Steinbrück sinngemäß: Das war der Höhepunkt seiner sinnfreien Ideen. Offen, ehrlich und ohne Umschweife. Das Ergebnis:… Weiterlesen »Klartext im Vertrieb: Die Kraft der klaren Worte

Kunden besser verstehen

Echte Kundenzentrierung beginnt beim Verstehen des B2B-Kunden

„Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt“. Der Mensch steht im Mittelpunkt – das haben sich die Kannibalen auch schon gedacht. Wer glaubt, dass es im B2B-Vertrieb ausreicht, Standard-Kundenbefragungen und Onlinefragebögen durchzuführen um den Kunden wirklich zu verstehen, der glaubt auch, dass Capri-Sonne etwas mit erneuerbaren Energien zu tun haben muss. Ein wahrlich kundenzentrisches Unternehmen… Weiterlesen »Echte Kundenzentrierung beginnt beim Verstehen des B2B-Kunden

Die Preisverhandlung: Und täglich grüßt das Murmeltier

Die Preisverhandlung: Und täglich grüßt das Murmeltier Wenn man Verkäufer fragt, was das wichtigste Kriterium für Einkäufer in einem Beschaffungsprozess ist, dann lautet die Antwort meist gleich: der Preis. So auch bei den Trainingsteilnehmer/innen eines mittelständischen Anlagenbauers aus Süddeutschland, die ich im Frühjahr 2021 trainieren durfte. Der Anbieter von Brennkesselanlagen für Kraftwerke vergab der letzten… Weiterlesen »Die Preisverhandlung: Und täglich grüßt das Murmeltier

Preisattacke

Sind Sie für die Preisattacke gewappnet?

Sind Sie für die Preisattacke gewappnet? Nach der Pandemie klopft bereits die nächste lästige Seuche an der Vertriebstür: Die ewige Diskussion um den Preis. Kostendruck und Ungewissheit über zukünftige Umsatzentwicklungen lassen den Druck ansteigen, Einkaufspreise zu senken. Ist Ihr Vertrieb auf die „Preisattacke“ vorbereitet? „Ihr Angebot ist ja schön und gut, aber deutlich zu teuer“,… Weiterlesen »Sind Sie für die Preisattacke gewappnet?